Pour que votre demande de remboursement soit validée, certaines informations doivent impérativement figurer sur la facture et la feuille de soins que vous nous transmettez. Voici la liste complète.

Sur la facture :

• Identification de l’animal : nom et numéro d’identification (si disponible)
• Nom de la personne propriétaire de l’animal
• Détail des traitements facturés
• Date des soins effectués
• Nom et adresse du cabinet ou de la clinique vétérinaire
• Date et numéro de la facture
• Montant total de la facture

Sur la feuille de soins :

• Nom de la personne propriétaire de l’animal
• Déclaration sur l’honneur signée par la personne propriétaire
• Identification complète de l’animal : nom, genre et numéro d’identification (si disponible)
• Résumé des soins et traitements réalisés
• Nom, numéro ordinal et signature du ou de la vétérinaire
• Tampon et nom du cabinet ou de la clinique vétérinaire
• Montant total facturé

En cas de maladie 

• Date et heure des premiers symptômes
• Date et heure de la première visite relative au problème actuel
• Détail des symptômes
• Diagnostic posé

En cas d’accident

• Date et heure de l’accident
• Date et heure de la première visite relative au problème actuel
• Circonstances de l’accident
• Diagnostic posé
   

Vous pouvez télécharger le modèle de la feuille de soins via votre espace personnel patolo.

Besoin d’aide pour envoyer votre demande de remboursement ? On vous explique tout dans cet article.